Por supuesto, suena bastante normal, ¿verdad? pero ¿qué queremos decir realmente con eso?
Garantía de embalaje cuidadoso significa:
- Siempre recibirá un albarán digital con su pedido;
- Los espacios vacíos del embalaje siempre se rellenan para evitar daños;
- Todos los artículos se embalan con firmeza y los frágiles reciben protección adicional, por ejemplo, con una etiqueta de rotura en el embalaje;
- Intentamos utilizar la menor cantidad posible de embalaje innecesario con cada artículo.
Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes estén contentos con el paquete que reciben. Para ello, nos parece sumamente importante realizar una entrega rápida y correcta. Por supuesto, siempre puede ocurrirle algo al paquete/sobre durante el proceso de envío que resulte en daños por causas ajenas a nosotros. Con el embalaje adecuado, intentamos evitarlo en la medida de lo posible.
¿Su pedido ha llegado dañado y, por lo tanto, ya no se puede utilizar?
Póngase en contacto con nosotros lo antes posible, haremos todo lo posible para resolver el problema de forma rápida y adecuada.
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¿Todavía tiene preguntas? No dude en ponerse en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarle!
